Способы доставки
Платная доставка курьером
Минимальная стоимость заказа 1 000 ₽ для доставки курьером – рассчитывается в режиме реального времени и зависит от выбранного адреса (района города)
Время ожидания доставки: от 60 минут
Бесплатная доставка от 1 500 ₽ (в пределах города)
Самовывоз
Осуществляется по адресу – г. Владивосток, Океанский проспект, 50
Телефон службы доставки: 8 (423) 209-11-77
Прием заказов: с 12:00 – до 20:00
Условия оплаты
Наличный расчёт
Оплата наличными осуществляется при курьерской доставке или в ресторане (пункте самовывоза).
Банковской картой
Оплата банковскими картами доступна при оформлении заказа на сайте. Выбирете соответствующий способ на странице оформления заказа.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
– МИР
– VISA International
– Mastercard Worldwide
Описание процесса передачи данных при оплате
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа и возврат средств
- Покупателю необходимо составить заявление на возврат денежных средств, в котором необходимо указать:
ФИО, серию и № паспорта, дату выдачи паспорта;
Дату, номер и способ получения заказа;
Сумму, дату и способ оплаты товара;
Причину возврата. - Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта покупателя и распечатать квитанцию платежа, в случае оплаты банковскими картами.
- Вышеперечисленные документы необходимо передать в ресторан.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
В случае отмены заказа, оплаченному безналичным расчетом, по правилам платежной системы, возврат денежных средств осуществляется в течение 5 — 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).